1. Introdução
A Mel Galhardo Consultoria de Imagem e Estilo (MELGFN Ltda.) valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados através do site melgalhardo.com. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:
Informações Fornecidas pelo Usuário: Nome, telefone, e-mail, endereço e outras informações fornecidas voluntariamente.
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de visita.
3. Métodos de Coleta
Os dados são coletados por meio de:
Formulários de contato no site.
Inscrições em newsletters.
Processos de compra de produtos ou serviços.
Interações via redes sociais, como Instagram.
Outras formas de captura de dados relevantes para nossos serviços.
4. Finalidade do Tratamento dos Dados
Utilizamos os dados pessoais para:
Processamento de compras e pedidos.
Comunicação com clientes e usuários.
Envio de newsletters e materiais promocionais.
Melhoria de nossos produtos e serviços.
Realização de pesquisas e análises de mercado.
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
5. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados com terceiros para as seguintes finalidades:
Prestadores de Serviços: Empresas que auxiliam na operação do site e na execução dos serviços oferecidos.
Parceiros Comerciais: Plataformas de cursos online, como Curseduca e Hotmart.
Ferramentas de Marketing: Plataformas como Google e Meta para campanhas publicitárias.
Outros: Empresas de CRM, disparadores de e-mail e bots de comunicação.
6. Armazenamento e Segurança dos Dados
Seus dados são armazenados em:
Servidores na Nuvem: Utilizamos serviços de armazenamento em nuvem de terceiros, que adotam medidas de segurança adequadas.
Servidores Próprios: Mantemos servidores próprios com redundância para garantir a segurança e disponibilidade dos dados.
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
Melhorar a experiência do usuário.
Analisar o tráfego do site.
Personalizar o conteúdo.
Realizar campanhas de marketing direcionadas.
Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
8. Direitos dos Titulares dos Dados
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acessar seus dados pessoais.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
Revogar o consentimento fornecido para o tratamento de dados.
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: sac@melgalhardo.com.br.
9. Retenção dos Dados
Manteremos seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades